Legal · Última actualización: septiembre 2026
Política de privacidad.
Versión del 16 de septiembre de 2026. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas agenciacimadigital.com, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos. Está escrita para cumplir la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina y, para las personas que están en Chile, la Ley 21.719.
1. Quién es el responsable
[RAZÓN SOCIAL O NOMBRE Y APELLIDO DEL TITULAR], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO LEGAL], Mendoza, Argentina, que opera bajo el nombre comercial CIMA Digital. Contacto para todo lo relacionado con tus datos: marketing@agenciacimadigital.com.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
- Los que cargas en los formularios: nombre, número de WhatsApp, email, rubro o tipo de consultorio y, si las completas, las respuestas opcionales (situación, inversión, cuándo quieres empezar, horario, mensaje). En la calculadora, además, el escenario que armaste (presupuesto, costo por consulta, tasa de cierre y ticket).
- Los que se generan al enviar el formulario: la página desde la que escribiste, la fecha y una marca de que aceptaste esta política. Tu dirección IP se usa solo de forma transitoria, y sin guardarla legible, para frenar envíos automáticos.
- Los de navegación, solo si aceptas cookies: datos estadísticos y publicitarios de Google Analytics 4 y Meta Pixel (ver la política de cookies). Si eliges «Solo esenciales», no se instalan.
- Preferencias guardadas en tu navegador (no viajan a ningún servidor): tu elección de cookies, el modo claro u oscuro, el rubro elegido y el resultado de la checklist.
No pedimos ni tratamos datos sensibles, datos de pago ni información de pacientes. Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp (Meta).
3. Para qué los usamos y con qué base
- Responder tu pedido de Mini-Audit o tu consulta y coordinar la videollamada. Base: tu consentimiento al enviar el formulario.
- Enviarte el recurso que pediste (checklist, escenario de la calculadora). Base: tu consentimiento.
- Enviarte guías y novedades solo si lo marcaste expresamente; puedes darte de baja en cualquier momento. Base: tu consentimiento, revocable.
- Medir el sitio y las campañas (Google Analytics 4, Meta Pixel), solo si aceptaste cookies. Base: tu consentimiento en el banner.
- Cumplir obligaciones legales y atender reclamos. Base: obligación legal e interés legítimo.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni vendemos tus datos.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
- GoHighLevel (HighLevel Inc., Estados Unidos): el CRM donde guardamos los contactos que llegan por los formularios y desde el que te respondemos.
- Hostinger: el alojamiento de este sitio y del formulario.
- Google (Analytics) y Meta (Pixel): solo si aceptas cookies, para medición.
Transferencia internacional. GoHighLevel, Google y Meta procesan datos en Estados Unidos, país que no cuenta con un nivel de protección declarado adecuado por la autoridad argentina. Hacemos esa transferencia con tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario o al aceptar las cookies, y bajo los términos de tratamiento de datos de cada proveedor. No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de contacto y de la consulta: mientras dure la relación comercial y, si no llegamos a trabajar juntos, hasta 24 meses desde tu último mensaje.
- Suscripción a guías y novedades: hasta que te des de baja.
- Datos de medición: según la configuración de cada herramienta, con un máximo de 14 meses en Google Analytics 4.
- Registro de tu consentimiento: mientras conservemos tus datos, para poder demostrarlo.
6. Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación, actualización y supresión, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte lo hecho antes. Escríbenos a marketing@agenciacimadigital.com indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como fija la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Si estás en Chile: desde el 1 de diciembre de 2026 te asisten además los derechos de portabilidad y bloqueo previstos en la Ley 21.719, y puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile. Los ejerces por el mismo correo.
7. Seguridad
El sitio funciona sobre HTTPS, las credenciales de acceso al CRM no son accesibles desde el navegador y solo el equipo de CIMA Digital que atiende tu consulta accede a tus datos. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaríamos.
8. Menores de edad
Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No tratamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
9. Cambios
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.