Marketing para nutricionistas y psicólogos · Google & Meta Ads
Marketing para nutricionistas y psicólogos: Pacientes que
se quedan.
Medidos.
Consultas de nutrición y psicología, online o en consultorio, con la matemática del bajo ticket: primero que quien llega complete el proceso, después captación medida por sesiones agendadas — no por likes.
01 · Lo que escuchamos siempre
¿Te resulta familiar?
Cuatro situaciones que escuchamos en casi todas las primeras reuniones con nutricionistas y psicólogos.
La publicidad «no cierra» los números
Con consultas de USD 20 a 50, el costo por consulta de otros rubros se come el margen. Copiaste la estrategia de una clínica grande, y no aplicaba a un proceso de sesiones.
Pacientes que abandonan a mitad de proceso
Quien se va en la cuarta sesión se lleva el valor real del tratamiento, y nadie le escribió para recuperarlo. La agenda se llena en las primeras semanas y se vacía en las siguientes.
Preguntan el valor de la sesión y desaparecen
Llegan mensajes que piden el precio y no continúan. Sin una puerta de entrada clara ni respuesta en el día, la consulta se enfría. El origen suele estar en el anuncio, no en el paciente.
Anuncios rechazados por prometer resultados
«Bajá cinco kilos» o «superá la ansiedad» no pasan las políticas de salud de Google y Meta, y cada rechazo suma a un historial que puede terminar en la suspensión de la cuenta.
Descubrir dónde pierdo pacientes →
Estos cuatro síntomas tienen una sola causa ↓
02 · La ecuación del rubro
¿Cuánto cuesta no medir?
Esta cadena es la de un consultorio cuyo reporte publicitario se ve excelente: setenta y cinco consultas al mes por trescientos dólares. Sobre el papel, un éxito. En la agenda, seis pacientes que siguen el proceso. El problema no está en la campaña: está en lo que pasa entre el mensaje y la cuarta sesión, y nadie lo mide.
USD 300
Presupuesto / mes
75
Consultas
6
Pacientes que siguen
USD 1.800
Facturación / mes
Costo por consulta USD 4 · valor promedio del proceso USD 300, ocho sesiones de USD 35 a 40 · tasa de cierre 8 %. En bajo ticket el número que manda no es el precio de la sesión sino el valor del proceso completo: un consultorio sano convierte entre el 25 % y el 35 % de las consultas en pacientes que llegan a la cuarta sesión.
Lo que esconde ese salto
Pasar de 75 consultas a 6 pacientes parece un solo paso. En realidad son cinco, y por el camino se quedaron 69 personas que sí levantaron la mano. Cada etapa tiene su propia fuga y su propia solución, y la mayoría de los consultorios no puede decir su número en ninguna de las cinco.
- 01
Contacta
?¿Cuántas consultas entran por mes, y cuántas por nutrición o por psicología?
- 02
Conecta
?¿Cuánto tarda la primera respuesta? ¿Cuántas quedan sin contestar?
- 03
Agenda
?¿Qué proporción de las conversaciones termina en una primera sesión?
- 04
Asiste
?¿Cuántas primeras sesiones se pierden por ausentismo o cancelación?
- 05
Continúa
?¿Cuántos pacientes llegan a la cuarta sesión?
Escenario ilustrativo, con el mismo presupuesto de USD 300 en los dos casos: no se compra más tráfico, se deja de perder el que ya entra. Todos los porcentajes están calculados sobre el total de 75 consultas y no sobre la etapa anterior, para que las cinco se puedan comparar entre sí. Tus números serán otros: ponerlos es justamente el objetivo del Mini-Audit.
La lectura del diagnóstico
Todas las fugas se ven iguales desde afuera
Sin datos por etapa, cualquier decisión es una apuesta — incluida la de subir el presupuesto, que aquí solo traería más consultas para perder en el mismo lugar.
Poner datos a mis etapasSi la fuga no está en la publicidad, te lo decimos
Aunque signifique no venderte una campaña. Y si lo que falta es el seguimiento —recordatorios, reactivación de quien abandonó, trazabilidad de cada consulta hasta la cuarta sesión—, ese es exactamente el trabajo del Plan Método CIMA.
Pedir el diagnóstico honestoEl resultado
De 6 a 21 pacientes.
Mismo presupuesto.
Las 69 personas que hoy se pierden entre el mensaje y la cuarta sesión son la diferencia entre facturar USD 1.800 y USD 6.300 al mes. En el Mini-Audit te decimos dónde están las tuyas.
Quiero saber dónde se fugan los míos →21
Pacientes que siguen / mes con el método
×3,5
Más pacientes con el mismo presupuesto
USD 6.300
Facturación potencial mensual
Ahora ponle tus números ↓
03 · Hazlo con tus números
Mueve la tasa de cierre y mira qué pasa.
La calculadora arranca en el escenario de arriba, con el cierre en 8 %. Súbelo despacio: vas a ver cuánta facturación hay del otro lado de las fugas, sin agregar un peso de inversión publicitaria. Y fíjate que el ticket es el valor del proceso, no el de una sesión.
Estimación orientativa. El resultado real depende de tu ciudad o de la modalidad online, de la competencia por esas búsquedas y de la velocidad con la que respondas cada consulta. En el Mini-Audit revisamos los cuatro valores con datos de tu cuenta.
75
Consultas / mes
6
Pacientes que siguen / mes
$1.800
Facturación potencial / mes
6,0×
Retorno estimado
Esos porcentajes no se mueven solos. Así los movemos ↓
04 · Qué hacemos
Bajo ticket con método, en este orden.
01 · Base
Primero: ficha de Google y reseñas
Para «nutricionista» o «psicólogo cerca de mí», el mapa de Google es la primera pantalla. Optimizamos tu Business Profile y montamos un sistema ético de reseñas: la fuente de pacientes más rentable del rubro, y gratis.
02 · Retención
Segundo: que quien llega se quede
Planes y paquetes en lugar de sesiones sueltas, recordatorios automáticos que bajan el ausentismo y mensajes de reactivación para quien abandonó. Cada punto de retención vale más que cualquier campaña.
03 · Búsqueda
Tercero: Google Ads acotado
Presupuesto chico y quirúrgico: solo palabras clave de alta intención, radio ajustado o todo el país si atiendes online, y negativas para cursos y estudiantes. Nada de palabras nacionales caras con presupuesto chico.
04 · Redes y medición
Cuarto: Meta con oferta concreta, todo medido
«Atiendo consultas» no convierte; «plan inicial de 4 semanas con seguimiento» sí. Con una puerta de entrada definida, Meta suma volumen. Y GA4 y los eventos hasta la sesión agendada se configuran antes que cualquier anuncio.
El mismo mes, dos lecturas
Con la medición habitual el presupuesto se mueve hacia la campaña A: más clics, más baratos. La agenda no se entera.Con los eventos hasta la sesión, la campaña A se apaga y su presupuesto va a la B, que es la que llena el consultorio.
Esa diferencia cambia las decisiones. Con la medición habitual solo puedes comparar campañas por cantidad de clics. Con los eventos hasta la primera sesión, y con el recordatorio de la cuarta, puedes apagar la que trae mucho tráfico y ninguna agenda, y mover ese presupuesto a la que sí trae pacientes que se quedan.
¿Y cuánto tarda todo esto? ↓
05 · Cómo se ve en la práctica
Tu primer mes, semana a semana.
Las campañas no se encienden el primer día, y eso es deliberado: sin recordatorios, sin ficha de Google ni medición previa, activar anuncios en bajo ticket es la forma más rápida de quemar margen.
Semana 1
Auditoría y estrategia
Revisamos las cuentas existentes, la ficha de Google y la retención actual, y definimos la puerta de entrada de cada consulta: un plan, una primera sesión, la modalidad online.
Semana 2
Configuración y creativos
Instalamos la medición y los recordatorios, redactamos los anuncios sin promesas de resultado, preparamos la landing por consulta y te los pasamos para aprobación.
Semana 3
Lanzamiento
Las campañas se activan con presupuesto acotado y empiezan a llegar los primeros datos reales, visibles para ti desde el primer día.
Semana 4
Primeros resultados
Ajustes iniciales sobre lo que ya se puede leer y reunión de cierre de mes con las decisiones del siguiente.
Qué queda en tus manos
Todo lo que producimos queda a tu nombre y en tu poder desde el primer día:
- Documento de estrategia con el paciente objetivo y la puerta de entrada de cada consulta
- Informe de oportunidad con la auditoría de cuentas, ficha de Google, retención y competencia
- Las cuentas de Google Ads, Meta, Business Profile y Analytics a tu nombre
- La medición y los recordatorios configurados y documentados
- Los creativos y textos originales, en archivos editables
Esto es lo que produce ese primer mes ↓
06 · Resultados reales
Números de cuentas que gestionamos.
¿El salto de 6 a 21 pacientes del escenario te pareció optimista? Esta es la parte donde lo respaldamos con paneles reales de cuentas del sector salud que gestionamos con el mismo método: una campaña por consulta, landing propia y medición hasta la sesión. No podemos mostrar nombres de clientes, pero sí los paneles, y los revisamos contigo durante el Mini-Audit.
Conversiones por día
Tasa de conversión frente a la media del sector
Casi uno de cada cinco clics termina en contacto, cuando la media de la industria se sitúa entre el 3 % y el 5 %. En nutrición y psicología la búsqueda es más chica pero igual de decidida: quien busca «nutricionista online» ya quiere empezar; la clave es la primera respuesta y el recordatorio de la primera sesión.
Consultas por día
Consultas por mes
Este caso es de una clínica dental, no de un consultorio de nutrición o psicología, y lo mostramos por eso mismo: es el mismo método, campañas por servicio medidas hasta el formulario, de 85 a cerca de 360 consultas mensuales en 60 días sosteniendo el costo por consulta. En bajo ticket la escala es menor y el trabajo extra es la retención: por eso arrancamos por ahí.
Datos de paneles de Google Ads y Meta Ads de cuentas gestionadas del sector salud, anonimizados por confidencialidad. Los resultados varían según ciudad, modalidad, competencia, presupuesto y punto de partida. Ninguna agencia puede garantizar estos números de antemano, y conviene desconfiar de quien lo haga.
El secreto no es el presupuesto: es cómo se estructura ↓
07 · El enfoque por consulta
Una campaña por consulta, no del consultorio.
Nutrición, psicología y atención online funcionan como tres negocios distintos: distinta búsqueda, distinta objeción y distinto valor de proceso. Reunirlos en una campaña «del consultorio» encarece cada consulta. Y cada uno se trabaja en las dos plataformas a la vez, con presupuesto acotado: Google recoge a quien ya busca; Meta le llega a quien todavía no buscó, siempre con una puerta de entrada concreta.
Nutrición
Se decide por un plan con seguimiento, no por una dieta: el precio se acepta cuando la persona entiende cómo es el proceso.
Nuestro enfoque
En Google, «nutricionista cerca de mí» y las búsquedas por objetivo, sin prometer kilos. En Meta, la primera consulta explicada en video y el remarketing sobre quien pidió precio y no agendó. La landing muestra el plan de 4 semanas con precio cerrado y seguimiento por WhatsApp.
Psicología
Semanas de mirar perfiles antes de escribir: la duda es quién atiende y cómo es una primera sesión.
Nuestro enfoque
En Google, quien ya busca psicólogo y pregunta el precio, con negativas para estudiantes y consultas académicas. En Meta, la profesional contando cómo es una primera sesión, sostenido en el tiempo y sin apelar al malestar de nadie. La landing pone la matrícula y la modalidad arriba de todo.
Atención online
Quien atiende online capta en todo el país, llena horarios de tarde y noche y baja el ausentismo.
Nuestro enfoque
En Google, las búsquedas «online» sin radio, allí donde tu matrícula lo permita. En Meta, horarios de tarde y noche para quien no puede viajar. La landing resuelve las dudas de la modalidad desde la primera pantalla: enlace, cobro y recordatorio.
El mismo anuncio, la misma persona. Dos caminos.
Lo habitual
El anuncio trae contactos, no pacientes.
- La promoción filtra por precio y promete un atajo: llega quien busca un descuento, no quien quiere hacer un proceso.
- La conversación arranca en «¿cuánto sale?» y muere ahí mismo.
- Nadie registra cuántos de esos mensajes terminaron en una primera sesión, ni cuántos volvieron a la segunda.
- El anuncio juega al límite de las políticas de salud y la cuenta acumula rechazos.
Con nosotros
El anuncio trae pacientes con la decisión tomada.
- El video explica cómo es la primera consulta antes de pedir nada: llega quien ya entendió que es un proceso.
- La landing muestra el plan, el precio y quién atiende, así la sesión suelta deja de ser la pregunta.
- El formulario recoge el objetivo: la profesional sabe con quién habla antes de responder.
- Cada paso queda medido, del clic hasta la cuarta sesión, con recordatorios en el medio.
El mismo presupuesto, la misma persona. Cambia el camino que le armamos.
El error más costoso: copiar la estrategia de una clínica grande: campaña del consultorio, sesiones sueltas y nada de retención. En bajo ticket cada consulta necesita su puerta de entrada (un plan, una primera sesión, la modalidad online), su propia landing y su propio costo por primera sesión, y antes que todo eso un circuito de recordatorios que haga que quien llega se quede. Con qué consulta arrancar y cuánto invertir lo definimos en el Mini-Audit, según tu ciudad o tu alcance online.
Nada de esto es estándar en el rubro ↓
08 · La diferencia
Lo que cambia respecto de cualquier agencia.
No son promesas de marketing: son las condiciones con las que trabajamos todas las cuentas, y quedan por escrito en la propuesta.
CIMAAgencia digitalCondiciones de trabajo
✕ Lo habitual en el rubro✓ Con CIMA
- 01Honorarios
Porcentaje sobre la inversión publicitariaTarifa fija mensual: tu presupuesto va íntegro a Google y Meta - 02Las cuentas
A nombre de la agencia, con acceso limitadoA tu nombre desde el primer día, con acceso completo - 03Informes
Impresiones, alcance y seguidoresCosto por consulta y por primera sesión, y cuántos llegan a la cuarta - 04Permanencia
Contrato mínimo de seis o doce mesesMes a mes: se renueva por resultados - 05Lo construido
Las campañas y el historial quedan en la agenciaCampañas, medición, recordatorios y aprendizajes: todo es tuyo, siempre - 06Especialización
Todos los rubros, el mismo formato para todosSalud, bienestar y estética, con sus políticas y objeciones
Cómo se contrata
Plan Growth
Google Ads y Meta Ads con presupuesto acotado, ficha de Google Business Profile trabajada, creativos y textos originales sin promesas de resultado, landing conectada a WhatsApp con medición, edición de video y gestión básica de redes. Indicado para consultorios que buscan su primer flujo constante de pacientes.
Plan Método CIMA
Todo lo incluido en el plan Growth, más CRM integrado, GA4 y Tag Manager con eventos propios, automatización de recordatorios, seguimiento y reactivación de pacientes, y un panel del ciclo completo: clic, consulta, sesión e ingreso.
Por qué podemos trabajar con estas condiciones ↓
09 · Por qué trabajamos así
«Cada mes se renueva por resultados, no por contrato.»
Cuando una agencia cobra un porcentaje de tu inversión, le conviene que gastes más, no que ganes más. Por eso nuestra tarifa es fija, trabajamos mes a mes y las cuentas de Google, Meta y Analytics están a tu nombre desde el primer día. Son condiciones que nos exigen que cada mes valga la pena, y es exactamente como queremos trabajar.
Empezar con el Mini-Audit gratis →Lo que hace que rinda desde el primer mes ↓
10 · Antes de que agendes
Lo que hace que esto funcione, dicho antes de la reunión.
No hay un examen de ingreso. Hay cuatro condiciones que, cuando están, hacen que la inversión rinda desde el primer mes. Si alguna todavía no está, el Mini-Audit sirve justamente para ordenar eso primero, sin costo y sin compromiso.
Marca lo que ya tienes hoySolo para orientarte: nada de esto te deja afuera
Lo que te vamos a decir con franqueza
- Lo que garantizamos es el proceso y cada número a la vista. Una cifra exacta de pacientes no la promete nadie serio; el costo por primera sesión, en cambio, lo vas a ver desde la primera semana de campaña.
- En tu rubro, la base es la retención. Recordatorios y reactivación se instalan antes que las campañas; los anuncios se encienden en la semana 3 y los números se leen desde la semana 4.
- Si tu consulta vale USD 30, la campaña se diseña alrededor del valor del proceso. Y si los números no cierran ni así, te lo decimos antes de que inviertas.
- Vas a ver todo, siempre. Cuentas a tu nombre y acceso completo desde el primer día.
Si en el Mini-Audit vemos que conviene ordenar algo antes de invertir, te lo decimos con claridad y te dejamos el plan para llegar. Así, cuando las campañas se encienden, arrancan sobre una base que funciona.
Preguntas frecuentes
Dudas típicas del rubro.
Las mismas preguntas que nos hacen nutricionistas y psicólogos en la primera reunión, respondidas por escrito.
Resolver mi caso: Mini-Audit gratis →¿Tiene sentido pagar publicidad si mi consulta vale USD 30?
Sí, pero con la matemática correcta: el valor de un paciente no es una consulta sino el proceso completo, ocho a doce sesiones o meses de seguimiento. Con esa mirada, una consulta de USD 4 que se convierte en un paciente que completa el proceso es un gran negocio. La clave es tener la retención resuelta, recordatorios y reactivación, antes de invertir en captación; por eso empezamos por ahí.
¿Puedo prometer resultados en mis anuncios, como «baja 5 kilos» o «supera la ansiedad»?
No. Las políticas de salud de Google y Meta prohíben las promesas de resultados, y en salud mental es además éticamente delicado. Los anuncios que funcionan hablan del proceso, de la modalidad y de cómo es la primera consulta, y dejan el resultado para el consultorio. Además pasan revisión, que es lo que protege tu cuenta publicitaria.
Atiendo online, ¿cambia la estrategia?
Cambia, y a favor: tu radio de captación pasa de un barrio a todo el país, allí donde tu matrícula lo permita, el ausentismo baja y puedes llenar horarios de tarde y noche. Las campañas se segmentan distinto y la landing debe resolver las dudas de la modalidad, enlace, cobro y recordatorio, desde la primera pantalla.
¿Qué es mejor: publicidad paga o crear contenido?
No compiten: se multiplican. En nutrición y psicología el contenido genuino construye la confianza que el anuncio no puede comprar, y el anuncio trae el volumen que lo orgánico no alcanza. Empezamos por lo gratuito, ficha de Google y reseñas, y sumamos inversión paga cuando el circuito de retención está listo.
Ya trabajé con otra agencia y no funcionó, ¿qué cambia con ustedes?
Es la objeción más frecuente, y el diagnóstico suele ser el mismo: te copiaron la estrategia de una clínica grande, campaña del consultorio, sesiones sueltas, sin puerta de entrada ni recordatorios, y nadie medía cuánto costaba una primera sesión ni cuántos pacientes llegaban a la cuarta. No es que la publicidad no funcione en bajo ticket; es que sin retención y sin medición era difícil que funcionara. Antes de presentar cualquier propuesta te explicamos qué falló y cómo se corrige, con los datos de tu propia cuenta.
¿Cuánto tengo que invertir por mes?
Son dos números separados: la tarifa fija de gestión y tu presupuesto publicitario, que se destina íntegramente a Google y Meta. Para un consultorio que comienza, el piso razonable es de USD 300 mensuales, con una sola puerta de entrada y radio chico, o todo el país si atiendes online. Antes de eso, la ficha de Google y las reseñas ya generan pacientes sin inversión. El monto exacto lo definimos en el Mini-Audit.
¿Hay contrato de permanencia?
No. Trabajamos mes a mes y las cuentas de Google Ads, Meta, Business Profile y Analytics quedan a tu nombre desde el primer día: campañas, medición, creativos, recordatorios y aprendizajes son tuyos siempre, documentados. Que sigamos trabajando juntos lo deciden los resultados de cada mes, y así es como preferimos que sea.
¿Trabajan con profesionales de cualquier ciudad o país?
Sí, siempre que la atención sea en español: trabajamos con consultorios de Argentina, Chile, Uruguay, México, Colombia, Perú y España, presenciales y online. Todo el trabajo es remoto: reuniones por videollamada, informes online y las cuentas publicitarias a tu nombre. Lo que sí cambia según tu zona es el costo por clic y la competencia; por eso el Mini-Audit analiza tu ciudad, o tu país si atiendes online, antes de proponer un presupuesto.
¿Cuándo veo los primeros pacientes?
Las dos primeras semanas se dedican a auditoría, ficha de Google, recordatorios, creativos y medición; las campañas se activan en la tercera. Las primeras consultas suelen llegar dentro del primer mes, y en tu rubro el número que consolida el resultado es cuántos pacientes llegan a la cuarta sesión, que se lee entre el segundo y el tercer mes. Lo que prometemos es el proceso y que tendrás cada número a la vista desde el primer día.
¿Otra duda? Está respondida en las preguntas frecuentes generales, o pregúntanos directo por WhatsApp →
Cumbre · Mini-Audit gratuito
Empecemos por el diagnóstico.
15-30 minutos por videollamada: revisamos tu situación, tu ficha de Google y tu retención, te decimos dónde estás perdiendo pacientes y qué haríamos primero. Sin costo y sin compromiso.
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